FAQ – Những câu hỏi thường gặp khi mua hàng tại Setwear

Để giúp quá trình mua hàng tại Setwear được nhanh chóng và chuyên nghiệp hơn, Setwear xin gửi đến và giải đáp một số thắc mắc liên quan đến dịch vụ của Shop. Khi có bất cứ yêu cầu hoặc câu hỏi nào khác, khách hàng vui lòng liên hệ với Setwear để nhận được tư vấn chi tiết nhất.

1. Số lượng áo tối thiểu mà Setwear nhận in là bao nhiêu?

Đối với mọi khách hàng và mọi mặt hàng áo in tại Setwear, khách hàng chỉ cần đặt tối thiểu 1 sản phẩm. Số lượng áo dù ít từ 1 chiếc hay thậm chí lên đến vài trăm áo thì Setwear vẫn luôn đảm bảo chất lượng in ấn và phục vụ khách hàng.

2. Setwear cung cấp bao nhiêu cách thức/ loại hình in áo?

Setwear luôn liên tục cập nhật và nâng cấp chất lượng in ấn của các sản phẩm áo đặt theo yêu cầu. Hiện nay, khách hàng có thể tham khảo các loại in dưới đây để lựa chọn cho phù hợp với nhu cầu và sở thích:

– In trực tiếp (hay còn gọi là DTG)

– In chuyển nhiệt (Heat Transfer)

– In decal gồm 2 loại: đơn sắc và đa sắc

– In decal hình

Việc lựa chọn hình thức in sẽ do khách hàng quyết định và Setwear nhận làm theo yêu cầu. Tuy nhiên, với một số sản phẩm nhất định, Setwear cũng sẽ đưa ra lời khuyên phù hợp để khách hàng có thể nhận được sản phẩm với chất lượng tốt nhất.

3. Setwear có chính sách bảo hành sản phẩm hay không? Và nếu có thì thời hạn là bao lâu?

Setwear hiện nay vẫn duy trì chế độ bảo hành các sản phẩm áo in. Đặc biệt, thời hạn này đang được niêm yết là 6 tháng. Chính vì thế khi sản phẩm có bất cứ lỗi (do sản xuất) nào, khách hàng hoàn toàn có thể liên hệ để Setwear xem xét và chỉnh sửa.

4. Setwear có hỗ trợ ship COD (Giao hàng tận nơi, thanh toán khi nhận hàng) hay không?

Câu trả lời là có. Tùy theo yêu cầu của khách hàng, Setwear vẫn hỗ trợ ship hàng tận nơi và nhận tiền sau. Dịch vụ ship này hiện tại được hỗ trợ trên khắp cả nước.

5. Setwear có nhận in tất cả các hình theo yêu cầu?

Tại Setwear, ý kiến khách hàng luôn là yếu tố quan trọng nhất. Chính vì thế, gần như tất cả hình ảnh đều có thể in ấn được lên áo. Tuy nhiên, chất lượng hình in sẽ quyết định đến chất lượng áo. Hình in càng nét và chi tiết thì sản phẩm in thực tế sẽ càng đẹp mắt và ấn tượng.

6. Các hình in trên áo có bị giới hạn kích thước hay không?

Kích thước hình in sẽ có sự khác biệt, phụ thuộc vào hình thức in ấn mà khách hàng lựa chọn.

– Đối với hình thức in trực tiếp và in decal, kích thước giới hạn là 40×50 cm

– Đối với hình thức in chuyển nhiệt (in 3D), kích thước hình in không giới hạn – In full áo

7. Setwear có hỗ trợ in áo lấy ngay không?

Setwear có hỗ trợ dịch vụ này theo ý kiến khách hàng. Nếu bạn cần lấy áo in ngay trong ngày hoặc trong khoảng thời gian tương đối gấp, bạn có thể liên hệ với Setwear để được nhận áo.

8. Setwear chỉ nhận in áo hay còn hỗ trợ in các sản phẩm khác nữa?

Tại Setwear, không chỉ áo mà những sản phẩm khác như mũ, túi, quần, tranh canvas cũng đều có thể đặt in theo yêu cầu của khách hàng.

9. Nếu đặt in số lượng lớn, Setwear có hỗ trợ giảm giá không?

Đối với từng mốc số lượng sản phẩm đặt in, Setwear có những chính sách riêng để hỗ trợ chi phí. Để biết thêm thông tin chính xác của các ưu đãi này, quý khách hàng vui lòng liên hệ hotline của Setwear: 0946.766.137 hoặc 0982.750.513 để được tư vấn chi tiết và nhanh chóng nhất.

10. Kích thước hình in có ảnh hưởng đến giá in không?

Câu trả lời là có. Hình in có kích thước càng lớn sẽ được tính giá thành cao hơn. Do các hình in cỡ lớn sẽ cần nhiều nguyên liệu, công đoạn xử lý hình in hơn nên giá dịch vụ cũng sẽ có sự điều chỉnh cho phù hợp.

11. Setwear có thể in trên các chất liệu vải nào?

Hầu hết các loại vải có trên thị trường hiện nay, Setwear đều có thể thực hiện thao tác in hình. Cụ thể hơn, các chất liệu như cotton, vải spandex, vải nỉ hay vải cá sấu đều có thể in ấn trên dây chuyền hiện đại tại Setwear.

12. Setwear có tuyển cộng tác viên bán sản phẩm không?

Tại Setwear, chúng tôi luôn cần sự hợp tác của cộng tác viên. Với mỗi sản phẩm áo bán ra, bạn sẽ nhận được chi phí dịch vụ tính trên % giá thành sản phẩm. Để biết thêm thông tin cũng như cách thức tính phí hoa hồng, hãy liên hệ trực tiếp với hotline để biết thêm chi tiết.

Setwear mong rằng qua bài viết FAQ chi tiết trên đây, khách hàng đã có thể nắm được gần như đầy đủ các thông tin cơ bản khi mua hàng và sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Setwear luôn sẵn sàng cung cấp dịch vụ in ấn chất lượng, độc đáo và uy tín nhất.